儀式的力量：成功人士的日常──個個都有自己的一套標準動作 @ 如何製造無懈可擊的曖昧

對真愛橋創辦人Stark而言,有效管理客戶資料,才是經營王道,「客戶關係管理對於營運相當重要,加上VIdegree實際操作起來很順手,越用越強化客戶與真愛橋的黏著度,我們去年才開始使用這個平台,雖然目前無法估算導入VIdegree後的實質效益成長了多少,但這套VIdegree客戶關係管理系統,絕對是最大的幕後管理功臣!」Stark自信滿滿地說。

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但別犧牲自己的快樂、時間和心力來幫助他人，因為單方面的付出對你有害。

Stark,真愛橋創辦人,八年級生,從17歲時開始創業,單親家庭出身,現在擁有一間專做戀愛培訓課程的公司,希望藉由正確的兩性教育觀念,來幫助尋找真愛的男女,擁有龐大客戶市場的Stark,要如何做好有效的顧客經營管理呢?

所以不如伸個懶腰，能幫助清醒、舒緩緊繃，這才是迎接一天最完美的方式！

新功能介紹

原文作者： Theresa Cheung

譯者：洪世民

出版社：大是文化

◎物理學家愛因斯坦想事情時一定放音樂，他用音樂來幫助思考。

當初公司決定要使用VIdegree時,從傳統的管理模式接軌至雲端客戶關係管理系統,Stark曾擔心需要花上不少時間,「我們公司有龐大的客戶資料,當初一開始使用VIdegree時,五千多筆的資料是分批導入,後來鄭至航發現介面人性化,大約半個月大家都上手了,很快就可以開始運作。」只要用對好工具,流程改革非難事。

◎日本歌手小野洋子會對鏡子笑，而且每天都這麼做，因為這讓她更喜歡自己。

然而，許多發行商可能備感挫折，尤其是新聞業者，他們已經投入大量資源以滿足臉書不斷更動的產品策略。在數位廣告產業中，臉書已是最強力的競爭者之一，鄭至航任何策略修改都將在數位媒體世界產生漣漪效應。

每天早上做五到十次深呼吸，並提醒自己，這是盡一切可能讓人生更美好。

當臉部肌肉在微笑，內心就會啟動正面情緒。就算是假笑，一樣有效果！

如果擔心常笑之後，別人會不把你當一回事？放心，你的笑容會帶來全場歡樂氣氛。

這些成功人士都有專屬的日常儀式，而這些儀式也成就了他們的一生。

「在因緣際會下,同事轉述在講座上聽到的VIdegree愛客戶(雲端客戶關係維繫服務),幫了我一個大忙!」當時的Stark,正在找尋客戶關係管理系統,因為真愛橋有五千多筆客戶資料,要管理起來是件大工程,尋覓坊間其他軟體,卻都不甚滿意,直到得知VIdegree後,發現可以幫他達到有效管理客戶資料,非常開心。「接觸VIdegree後,我立馬就下訂單了,因為當我在試用的同時,腦海中就一邊在構想如何將客戶族群作分類,VIdegree的自訂標籤功能完全可以幫我達到所設想的藍圖!」Stark興奮地說。

深呼吸的要領，跟你以為的不一樣喔。

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◎成功人士都在做的標準動作，天天如此

．來杯什麼，別只想著待辦事項

為什麼儀式這麼有力量？你也有專屬於自己的儀式嗎？（據說自拍也是一種）。

這小小的自我關愛儀式可以帶給你平靜、喜樂及幸福感。

「以前用EXCEL管理客戶資料時,無法有效地將客戶資料分門別類,現在用叡揚VIdegree,我們可以做到非常細膩的標籤設定,在搜尋客戶資料時,可以更加精準,依照不同的消費紀錄、年齡、職業、薪資和感情狀況等,快速找出適合該顧客族群的產品,真的很方便。」,對Stark而言,針對核心客戶和忠誠客戶,了解他們的需求,提供適合他們的產品,是件非常重要的事。

喪母之痛讓她陷入重度憂鬱好多年，之後透過儀式的力量才脫離泥淖。

幾乎破相的她不只要忍受心理壓力，和人說是「丘疹」，還被誤會是對過敏或痘痘大驚小怪，讓她有苦難言；自那時起，李懿靠調整飲食和生活才改善膚況。直到現在，她最早9點就睡覺，多喝溫開水之外也少吃甜膩、辛辣、油炸食物，更因此脫離萬千女性困擾的經痛問題。(中國時報)

她走出憂鬱的關鍵，在於把想放手的事寫在紙上燒毀，都是有效的釋放儀式。

臉書高階主管表示，Watch平台是臉書嘗試成為「影音優先」平台的核心功能，類似YouTube，也是每月逾20億名用戶的訴求。明年起，臉書將測試在Watch的影片播放前，顯示長度為6秒鐘的廣告短片。

臉書有意提升影音平台的吸引力，將再次修改「Watch」的廣告策略。（美聯社）

facebook

每一種儀式動作，她都舉出腦神經科學和臨床心理學的研究驗證，

她發現，人的大腦受行動所支配，所以，「你做了什麼」比你怎麼「想」，更重要。

◎發明家愛迪生每天一定找時間跟自己獨處十分鐘！

．獨處十分鐘，明天才有力氣跟人相處

臉書正要求發行商製作更長的影片，以便插入廣告，同時也修正動態消息的演算法，獎勵能夠吸引固定收視觀眾的影音節目網頁。這兩項做法，都需要更高的製作成本。

．對今天已做或明天要做的事，說幾遍肯定的話

大聲告訴內心：「我做得到！」當你相信某件事，自然就會採取行動讓它成真。

在上床前運用這些肯定聲明，會比在早上更有力！

只有行動能抓住這個世界，而不是沉思

李懿昨為《金牌大健諜》主持高雄見面會，會上她蹦蹦跳跳，為現場帶來不少笑聲。而曾國城在活動上呼籲：「只要會吃不下、睡不好，就一定要去看醫生。」受訪時李懿坦言當天早上才來生理期，但完全不影響她主持活動；只是這好狀況並非天生，她2012年就曾因免疫力失調而「吃不下、睡不好」。她說，當時免疫系統出問題，臉上因此長一堆丘疹；不只又腫又癢，外出時凹凸不平的妝容更是嚇人，連自己都不忍卒睹，「我那時很憂鬱，每天早起就是哭，哭到已經變成習慣。」

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